融通进博 服务无界｜平安银行上海分行升级跨境金融服务，助力外籍来宾支付便利化

第九届中国国际进口博览会已于11月5日在上海盛大启幕。作为扎根上海、服务开放的金融机构，平安银行上海分行紧抓进博会契机，持续升级跨境金融服务体系，一方面为参展外贸企业提供高效专业的跨境金融方案，另一方面聚焦外籍来华人士支付需求，优化外币兑换、外卡取现等配套服务，以金融力量护航进博会，助力上海对外开放。

依托进博会服务窗口，分行精准服务参展外贸企业，紧跟外汇便利化政策导向，持续优化货物贸易外汇业务办理流程，打造进口付汇业务绿色通道，提升企业跨境结算效率。分行落实差异化便利化举措，优质合规企业凭有效业务指令即可办理进口收付汇业务，简化审核流程；严守“风险为本、实质合规”底线，做好客户风险审慎评估，减少优质企业单证报送环节，压缩业务办理时长，降低企业结算成本。2026年以来，分行已为数十家重点外贸企业提供支持，累计办理跨境相关业务量约4.8亿美元，切实赋能外贸主体稳经营、拓市场。

面向参会外籍来宾，分行持续落地外籍人士支付便利化举措，打通现金服务“最后一公里”。目前分行辖内全部CRS自助设备已切换万事达外卡受理通道，全行ATM、CRS设备支持万事达外卡取现，截至2026年10月，累计外卡取现3042笔。全行55家网点开放外币兑换服务，可受理美元、港币、英镑、欧元、日元、加拿大元、澳元、新加坡元、瑞士法郎9个币种，支持即来即兑、无需提前预约。

针对外籍人士小额零钞需求，分行同步推出“零钱包”绿色通道兑换服务，配备100元、500元两种标准化零钱包，可按需组合多面额零钞，随到随取。网点同步配备双语服务指引，在提供兑换便利的同时，同步开展反假、反诈知识科普，兼顾支付便利与货币风险防控。

下一步，平安银行上海分行将持续深耕跨境金融服务赛道，稳步推进外汇便利化改革落地，不断优化涉外企业、外籍客群服务模式，平衡合规风控与服务效能，持续擦亮金融服务开放名片，为实体经济高水平对外开放注入平安金融动能。